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网易新闻客户端iOS版出故障官方建议重装新日

发布时间:2020-01-15 15:51:42 阅读: 来源:煤气发生炉厂家

网易最近真是诸事不顺。在邮箱信息泄露问题尚未平息的时候,网易新闻客户端的iOS版也出了问题。从昨天下午开始直到现在,都有大批用户抱怨无法进入网易新闻客户端,打开应用之后一直停留在首页的启动屏幕上。昨天深夜,网易新闻客户端官方微博放出公告,确认了这一故障,并且希望用户能够把系统日期调整之后清除缓存,或者卸载重装。但是因为很多出故障的用户都无法进入客户端,所以可能重装还来的比较快。以下是网易公告全文:

尊敬的网易新闻客户端用户您好:

21日晚间,因为数据服务异常,导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是,您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”,或者“卸载重装”两种方式恢复,对您造成不便敬请谅解。

为了弥补给大家带来的不便,所有用户在明天(22日)登陆网易新闻客户端,即可领到我们为您提供的999金币补偿。

最后再次致以最诚恳的歉意。

修改系统时间方法为:设置-通用-日期与时间,将“自动设置”取消,修改时间

随后打开网易新闻客户端,在“我”版块的“设置”里面选择“清除缓存”即可。

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